12:46 <lo-ru-tg> <Mike> "I have created a document using the Excel version of LibreOffice." (https://ask.libreoffice.org/en/question/238118/)

12:52 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> Они в рамках одного релиза фиксируют версию Либрофиса и не обновляют ее мажорно

12:54 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> при печати не видно

12:57 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> а что коллабора делает для просвещения коммерсантов о пользу саппорта? почему на сайте нет примеров?

12:57 <lo-ru-tg> <K​ompilainenn> Excellent!

12:58 <lo-ru-tg> <K​ompilainenn> На сайте Коллабора?

12:59 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> да. Я особо не искал, но не увидел там примеров на видном месте, когда офигевал от стоимости поддержки

12:59 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> и вообще я на том сайте не понял, еслиу меня нет миллиона рублей, что можно купить, зачем и за какую сумму

12:59 <lo-ru-tg> <Mike> Lol. Вы путаете гигантов (типа MS), которые способны самостоятельно формировать рынок под себя (для чего нужны просто огромные ресурсы) и небольшие компании.

13:00 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> А при чем здесь форсирование рынка? Вот у меня нет полного понимания, что такое "поддержка" и как она работает. У босса в коммерсе тем более. А я ему не смогу объяснить.

13:01 <lo-ru-tg> <Mike> 😳 В смысле? Вы не нашли там, за что платится?

13:02 <lo-ru-tg> <Mike> Коллабора работает на рынке, где клиенты уже понимают, что такое поддержка. И хотят её, и пользуются ей

13:02 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> Там, где с SLA и 1 000 000+ рублей - более-менее понятно,и то н едо конца. Там, где предлагают "оставить заявку" на непонятно что за меньшие деньги, вообще не ясно.

13:02 <lo-ru-tg> <Mike> Зачем ей что-то объяснять на рынке, куда нужно сначала вложить кучу средств, чтобы только подготовить клиента?

13:03 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> Дык, вы сначала жалуетесь, что в России не покупают поддержку, а потом говорите, что ваши клиенты понимают, что им продают. Чтобы изменить сиутацию, нужно объяснить, что вы продаете.

13:03 <lo-ru-tg> <Mike> Непосредственно Коллабора не ориентируется на пару рабочих мест. CIB, например, отличается от нас в этом

13:03 <lo-ru-tg> <Mike> мы жалуемся???

13:03 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> "вы" значит вы в этом чате сетуете ) не коллабора

13:04 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> чтобы меньше средств вкладывать?

13:04 <lo-ru-tg> <Mike> Я лично высказываю собственные представления, не стремясь самостоятельно выносить нашу компанию сюда. Это значит жаловаться??

13:04 <lo-ru-tg> <Mike> меньше, чем 0, не получится

13:04 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> я, честно, не понимаю компании, на чьи сайты заходишь, нифига не понимаешь и уходишь, в чем проблема нормально написать, что ты делаешь и как это вообще работает (к коллаборе это не совсем относится)

13:05 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> написать тектс на сайте не сложно, если это приведет холтя бы одного доп. человека, а наверняка приведет, затраты окупятся

13:05 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> неправильно выразился. Не жалуетесь, а констатируете печальный факт

13:06 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> [EDIT] написать текст на сайте не сложно, если это приведет хотя бы одного доп. человека, а наверняка приведет, затраты окупятся

13:07 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> Сегодня в рассылку users@dragonflybsd.org написал человек с занятным именем Dr. Martin Ivanov <martin.ivanov@greenpocket.de> , зашел на сайт greenpocket.de, вообще ничего не понял, ну, видимо, компания окольными путями ищет закзачиков. и небось ее основатель сетует, что к

13:10 <lo-ru-tg> <Mike> @mikhailnov : Ваши слова говорят о том, что вы подразумеваете нацеленность кого-то на "здесь". Вовсе не обязательно, что непонимание здешними потенциальными клиентами хоть что-то значит что для тамошних клиентов, что для компании. искать клие

13:11 <lo-ru-tg> <Mike> А говорит это скорее о неосознаваемом, но огромном различии сознания

13:11 <lo-ru-tg> <Mike> клиента здесь и клиента там

13:12 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> В чем оно различается?

13:13 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> результат нужен тут, результат нужен там. лицензии не нужны никому. Вопрос привычек и инерции мышления

13:13 <lo-ru-tg> <Mike> Вот как мне, человеку из России, сформулировать то, что я сейчас наблюдаю, но сам не слишком понимаю? А оно есть.

13:13 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> лучше всего на более-менее конкретных обезличенных примерах

13:15 <lo-ru-tg> <Mike> Конкретный обезличенный пример: некто из России заходит на сайт greenpocket.de, но не понимает, как там что, и как они могут найти клиентов...

13:16 <lo-ru-tg> <Mike> (это я утрирую, не зная на самом деле, что там за сайт)

13:16 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> Если бы я жил в Германии и зашел на их сайт, то точно так же бы не понял, чем они занимаются. Какая-то IT-контора.

13:16 <lo-ru-tg> <Mike> Смысл в том, что конторе, вероятнее всего, вполне достаточно такого сайта в тех условиях, а в наших условиях это непонятно

13:17 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> скорее всего, у конторы просто есть заказы не с сайта,а сайт сделан для галочки, "потому что у всех есть сайт". Дело очень вряд ли в каком-то сознании.

13:18 <lo-ru-tg> <Mike> Ну, я ещё раз напишу, что конкретно тот сайт не видел. Однако Вам и Коллаборовский сайт не был понятен. А здесь я могу уже точно сказать, что для наших клиентов он вполне понятен

13:19 <lo-ru-tg> <Mike> а вот что там внутри головы такое, что одним он понятен, а другим нет, я уже не знаю

13:23 <lo-ru-tg> <m​ikhailnov> То есть им понятно, что скрывается за "оставьте заявку, мы вам перезвоним"? Не верю в такое.

13:25 <lo-ru-tg> <K​ompilainenn> зря